Ultima actualizare: 1 martie 2025

Introducere

flarkumen respectă confidențialitatea datelor personale și se angajează să protejeze informațiile pe care ni le furnizați. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Datele Personale pe Care le Colectăm

Colectăm următoarele categorii de date personale:

Date de identificare: nume, prenume, vârsta, adresa de email și numărul de telefon pentru facilitarea comunicării și personalizarea serviciilor noastre de consultanță nutrițională.

Date despre sănătate: informații despre starea generală de sănătate, obiceiurile alimentare, alergiile și intoleranțele alimentare, obiectivele nutriționale și alte informații relevante pentru elaborarea planurilor personalizate de alimentație.

Scopul Prelucrării Datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri legitime:

Furnizarea serviciilor de consultanță nutrițională, elaborarea planurilor alimentare personalizate și monitorizarea progresului în cadrul programelor noastre de wellness. Comunicarea cu dumneavoastră prin email sau telefon pentru programarea consultațiilor, furnizarea informațiilor solicitate și actualizarea planurilor nutriționale.

Îmbunătățirea serviciilor noastre prin analiza feedback-ului primit și dezvoltarea unor noi programe adaptate nevoilor clientelei noastre. Respectarea obligațiilor legale și contractuale în domeniul sănătății și protecției consumatorilor.

Temeiurile Legale pentru Prelucrare

Prelucrarea datelor dumneavoastră se bazează pe următoarele temeiuri legale prevăzute de GDPR:

Consimțământul explicit pe care îl acordați prin completarea formularelor de pe website-ul nostru și prin acceptarea acestei politici de confidențialitate.

Executarea contractului încheiat între dumneavoastră și flarkumen pentru furnizarea serviciilor de consultanță nutrițională și planificare alimentară personalizată.

Partajarea Datelor cu Terțe Părți

flarkumen nu vinde, nu închiriază și nu distribuie datele dumneavoastră personale către terțe părți în scopuri comerciale. Datele pot fi partajate doar în următoarele situații specifice:

Cu profesioniștii din domeniul medical (medici de familie, specialiști) doar cu acordul dumneavoastră explicit și în scopul optimizării planului nutrițional în raport cu tratamentele medicale în curs.

Cu furnizorii de servicii tehnice care ne asistă în menținerea funcționalității platformei și care sunt obligați prin contracte stricte de confidențialitate să protejeze informațiile dumneavoastră.

Securitatea și Stocarea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Toate informațiile sunt stocate pe servere securizate, cu acces restricționat și sunt criptate în timpul transmiterii.

Datele dumneavoastră sunt păstrate pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile. În cazul încetării relației contractuale, datele vor fi arhivate sau șterse în conformitate cu reglementările în vigoare.

Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu legislația privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces la datele personale prelucrate și la informații despre prelucrare. Dreptul de rectificare în cazul în care datele sunt inexacte sau incomplete. Dreptul la ștergerea datelor în anumite condiții prevăzute de lege.

Dreptul de restricționare a prelucrării în situații specifice și dreptul la portabilitatea datelor pentru transferul acestora către un alt furnizor de servicii. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile de contact disponibile pe website-ul nostru.

Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările în practicile noastre de prelucrare a datelor sau în cerințele legale. Orice modificare va fi comunicată prin publicarea noii versiuni pe website-ul nostru.

Vă recomandăm să revizuiți periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră. Continuarea utilizării serviciilor noastre după publicarea modificărilor constituie acceptarea noii versiuni a politicii de confidențialitate.

Contact

Pentru orice întrebări referitoare la această politică de confidențialitate sau la prelucrarea datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați prin intermediul formularului de contact disponibil pe pagina principală a website-ului nostru. Echipa noastră specializată în protecția datelor vă va răspunde în cel mai scurt timp posibil și vă va oferi toate clarificările necesare.